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Política de Privacidade

Como a Socielo trata dados pessoais, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

1. Controlador dos dados

O controlador dos dados pessoais tratados nesta plataforma é a Socielo, responsável por decidir sobre o tratamento dos dados descrito nesta política.

Contato: Entre em contato com o administrador.

2. Finalidade do tratamento

Os dados pessoais são tratados para prestar o serviço de gestão contábil da Socielo: autenticar e identificar os usuários dos escritórios, gerir contatos e propostas dos clientes dos escritórios, coletar respostas de diagnósticos públicos e enviar as comunicações necessárias à prestação do serviço.

3. Forma e duração do tratamento

O tratamento é realizado de forma eletrônica, em ambiente seguro, restrito ao pessoal autorizado e observado o direito à confidencialidade. Os dados são mantidos pelo período necessário às finalidades acima e ao cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

Prazos específicos de retenção: 5 anos.

4. Base legal

O tratamento apoia-se, conforme o caso, na execução de contrato e de procedimentos preliminares a ele (Art. 7º, V), no cumprimento de obrigação legal ou regulatória (Art. 7º, II), no legítimo interesse do controlador (Art. 7º, IX) e no consentimento do titular quando aplicável (Art. 7º, I).

Detalhamento da base legal por atividade: a definir / pending.

5. Compartilhamento e destinatários

Para operar a plataforma, a Socielo compartilha dados pessoais com operadores (sub-processadores) que atuam sob suas instruções:

  • PostHog — analytics de produto e monitoramento de uso.
  • Resend — envio de e-mails transacionais (ex.: links de acesso).

Esses operadores podem tratar dados fora do Brasil; a Socielo adota salvaguardas para a transferência internacional nos termos da LGPD.

6. Direitos do titular

Nos termos do Art. 18 da LGPD, o titular pode, a qualquer momento e mediante requisição:

  • confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;
  • corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
  • solicitar a portabilidade dos dados;
  • eliminar os dados tratados com base no consentimento;
  • obter informação sobre com quem os dados são compartilhados;
  • revogar o consentimento.

7. Encarregado (DPO)

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados pessoais, contate o Encarregado pela Proteção de Dados (DPO) da Socielo.

Encarregado e contato: Entre em contato com o administrador.